Comunicación de Crisis en Redes Sociales
Una de las herramientas comunicacionales en la gestión de una situación de crisis son las redes sociales. Con o sin presencia en ellas, éstas se han consolidado como un escenario…
Bulos y Fake News, fuentes de desinformación
Los bulos y las fake news han proliferado en los últimos tiempos. Inundan a diario las redes sociales y hasta algunos medios de comunicación se hacen eco de ellas. Cualquiera…
La Comunicación: estrategia organizacional y habilidad directiva.
En los años 80, Herb Schmertz y William Novak revolucionaron el mundo de la empresa con su legendaria obra “El silencio no es rentable”. Este trabajo marcó un punto de…
La comunicación en situaciones de crisis.
Las crisis llegan sin avisar y cuando lo hacen es necesario estar preparados y entrenados para gestionarlas de la mejor forma posible y con el mínimo coste e impacto para…