El concepto VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) es un marco de referencia que describe los desafíos de un mundo en constante cambio. Se originó en el ámbito militar, pero actualmente es utilizado en la gestión empresarial, la planificación estratégica y el liderazgo organizacional. La volatilidad se refiere a la rapidez y magnitud de los cambios, la incertidumbre implica la falta de previsibilidad, la complejidad hace referencia a la interconexión de múltiples factores y la ambigüedad denota la dificultad de interpretar la información disponible. Comprender y gestionar estos factores es clave para la toma de decisiones efectivas en entornos dinámicos.